ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP FASILITAS WISATA RIVERTUBING DI KECAMATAN LOKSADO KABUPATEN HULU SUNGAI SELATAN

Kata Kunci: Kepuasan Wisatawan, Fasilitas Wisata, Rivertubing, Ekonomi Syariah Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keberadaan wisata rivertubing di Kecamatan Loksado, Kabupaten Hulu Sungai Selatan sebagai salah satu destinasi wisata alam yang diminati wisatawan. Fasilitas wisata menjadi faktor penting yang mempengaruhi kenyamanan dan kepuasan wisatawan. Namun, fasilitas yang tersedia di objek wisata rivertubing belum sepenuhnya memadai sehingga berpotensi mempengaruhi tingkat kepuasan wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan wisatawan terhadap fasilitas wisata rivertubing ditinjau dari perspektif ekonomi syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden wisatawan. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif dengan menghitung nilai rata-rata (mean) berdasarkan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan wisatawan berada pada kategori puas dengan nilai rata-rata sebesar 3,71. Nilai tertinggi terdapat pada indikator pelayanan yang adil kepada wisatawan sebesar 4,08, sedangkan nilai terendah terdapat pada indikator kebersihan toilet sebesar 3,06 yang termasuk kategori cukup puas. Secara keseluruhan, fasilitas wisata dinilai sudah baik, namun masih perlu peningkatan pada kebersihan toilet. Pelayanan wisata juga telah mencerminkan prinsip amanah, ihsan, dan keadilan dalam perspektif ekonomi syariah.