IMPLEMENTASI PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM JUAL BELI SEPEDA LISTRIK LIKE NEW (PERPSPEKTIF SAD’DZARIYAH)
Abstrak
Kata Kunci : Perlindungan Konsumen, Sepeda Listrik Like New,
Sad’dzariyah
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya jual beli sepeda listrik
kondisi like new yang memiliki risiko kerugian bagi konsumen karena
statusnya sebagai barang bekas. Fokus penelitian ini adalah pada Toko Mutiara
E-Bike di Kabupaten Hulu Sungai Selatan.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi
perlindungan konsumen di toko tersebut dan menganalisisnya dalam perspektif
Sad’dzariyah. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif lapangan
dengan pendekatan deskriptif analitis. Data dikumpulkan melalui observasi,
dokumentasi, dan wawancara dengan penjual serta tiga kategori pembeli.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlindungan konsumen
diimplementasikan melalui transparansi kondisi barang, penyediaan fasilitas
test drive, serta garansi aki dan servis. Dalam perspektif Sad’dzariyah, praktik
ini dinilai sebagai tindakan preventif yang efektif untuk mencegah
kemudaratan dan sengketa ekonomi. Penjual telah melakukan upaya "menutup
jalan" terhadap potensi kerugian pembeli melalui jaminan tanggung jawab
meskipun dilakukan secara lisan